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封面新闻记者赵奕

四川医保服务智能化时代开启！6月30日，封面新闻记者从省医保局获悉，四川医保AI助手“依保儿”正式上线，将通过人工智能技术为公众提供“咨询-办理”一站式智慧服务。

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据了解，“依保儿”拥有政策解读、业务咨询办理、多人同时咨询等3大特色能力。门诊共济政策、报销比例、生育津贴怎么算？无需再翻查资料，直接问“依保儿”，系统会快速提炼关键信息，用简单明了的语言进行解答，基于“通义千问+DeepSeek大模型”技术驱动，无论是普通话还是带有地方口音，都能精准识别，快速响应需求。

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同时，“依保儿”还能直接跳转到异地备案、参保查询、医保消费记录查询等办理入口，用户只用说出需求，相关业务立刻推进。此外，无论是白天或夜晚，无论有多少人同时使用，“依保儿”可以为每个人提供高效精准的服务，真正实现全天候智能化医保体验。